PENGARUH KOMPENSASI DAN KOMPETENSI SERTA MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA PEGAWAI PADA DINAS PENDAPATAN DAERAH KABUPATEN JEMBER

Abstract

Pada era globalisasi dimana teknologi informasi berkembang semakin pesat, dalam menghadapi tantangan ini Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Jember berupaya meningkatkan kemampuan sumber daya manusianya agar profesional dan handal melalui berbagai program pendidikan dan pelatihan. Dalam upaya meningkatkan kinerja pegawai, selain SDM yang berkualitas juga harus ditunjang dengan pemberian kompensasi yang seimbang serta pemberian motivasi agar dicapai kepuasan kerja yang optimal yang akhirnya dapat meningkatkan kinerja pegawai. Dalam penelitian ini terdiri dari lima variabel yaitu kompensasi, kompetensi, motivasi, kepuasan kerja dan kinerja pegawai. Penelitian ini bertujuan (1) untuk mengetahui pengaruh kompensasi terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai, (2) untuk mengetahui pengaruh kompetensi terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai, (3) untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kepuasan kerja dan kinerja pegawai, dan (4) untuk mengetahui pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Jember. Penelitian ini menggunakan teknik sensus dimana sampel adalah seluruh pegawai pada Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Jember sebanyak 106 pegawai dan kuesioner sebagai alat pengumpulan data utama. Analisis yang digunakan untuk menguji hipotesis penelitian adalah Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan bantuan komputer dengan program AMOS versi 18.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dengan arah hubungan positif. Kompetensi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dengan arah hubungan positif. Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja dengan arah hubungan positif. Penelitian ini juga menemukan bahwa kompensasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan arah hubungan positif. Kompetensi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan arah hubungan positif. Motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai dengan arah hubungan positif. Kepuasan kerja berpengaruh signifikan dan positif terhadap kinerja pegawai pada Dinas Pendapatan Daerah Kabupaten Jember. Kata kunci : Kompensasi, Kompetensi, Motivasi, Kepuasan kerja dan Kinerja pegawai.