PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KOMITMEN DAN KINERJA KARYAWAN PADA RUMAH SAKIT ISLAM LUMAJANG

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis sehingga mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh kecerdasan emosional terhadap komitmen dan kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan pada Rumah Sakit Islam Lumajang. Rancangan penelitian ini dapat diklasifikasikan sebagai penelitian eksplanatori,yaitu penelitian yang menjelaskan hubungan suatu variabel dengan variabel lain dan menguji keterkaitan antara beberapa variabel melalui pengujian hipotesis. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan yang ada pada Rumah Sakit Islam Lumajang. Untuk mendapatkan jumlah sampel yang diinginkan, teknik sampling yang digunakan adalah teknik sampel purposif, sebanyak 79 orang karyawan berdasarkan kriteria tingkat pendidikan terakhir. Dari data yang didapat hasil kuesioner dilakukan Uji Instrumen yang meliputi Uji Validitas dan Uji Reliabilitas. Sedangkan untuk Uji Asumsi Klasik dilakukan Uji Multikolinieritas, Uji Heterokodestisitas, Uji Normalitas dan Uji Autokorelasi. Hasilnya menunjukkan bahwa model regresi telah terbebas dari kesalahan asumsi klasik. Analisis Jalur merupakan bagian dari analisis regresi yang digunakan untuk menganalisis hubungan antar variabel, dimana variabel bebas mempengaruhi variabel terikat baik secara langsung maupun tidak langsung melalui satu variabel perantara. Pengukuran variabel seluruhnya dilakukan dengan menggunakan skala likert. Hasil dari analisis data diperoleh pengaruh signifikan Kecerdasan Emosional terhadap Komitmen dengan nilai koefisien jalur sebesar 0.282 atau 28.2%. Kecerdasan Emosional berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai koefisien jalur sebesar 0.682 atau 68.2%. Komitmen berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan dengan nilai koefisien jalur sebesar 0.196 atau 19.6%.