Browsing LSP-Jurnal Ilmiah Dosen by Subject "Tanggung Jawab"
Now showing items 1-2 of 2
-
PERAN KEPUASAN DALAM MEMEDIASI PENGARUH IMPLEMENTASI SERVICE EXCELLENCE TERHADAP LOYALITAS NASABAH PT.BANK MANDIRI, TBK KOTA BANYUWANGI
(2017-11-28)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji peran kepuasan dalam memediasi pengaruh implementasi service excellence terhadap loyalitas nasabah PT Bank Mandiri Tbk Kabupaten Banyuwangi. Sampel penelitian terdiri ... -
Tanggung Jawab Hukum PT. Gojek Indonesia atas Saldo Go-Pay Konsumen yang Hilang
(Widya Yuridika: Jurnal Hukum, Volume 3 / Nomor 1 / Juni 2020, 2020-06-01)Penelitian ini dilakukan guna menganalisis isu hukum mengenai tanggung jawab hukum PT. Gojek Indonesia atas kerugian konsumen akibat hilangnya saldo Go-Pay dalam akun Gojek ketika menggunakan layanan Go-Food. Tipe peneletian ...