Pengaruh Beban Kerja, Lingkungan Kerja Fisik, Dukungan Sosial Terhadap Burnout Karyawan PT. Indah Karya Kabupaten Bondowoso

Abstract

Burnout merupakan suatu masalah yang harus diselesaikan oleh sebuah perusahaan yang nantinya akan berdampak buruk terhadap tujuan perusahaan, karena burnout adalah kondisi seseorang yang mengalami stres atau kelelahan secara fisik dan emosional sebagai akibat dari ekspekstasi yang tidak sesuai dengan kenyataan yang diperoleh. Efek dari burnout akan mempengaruhi kinerja yang menurun pada karyawan karena tidak efektif dalam bekerja bahkan karyawan sering tidak masuk bahkan berniat untuk resign. Sedangkan karyawan sangat dibutuhkan oleh perusahaan untuk mencapai tujuannya, maka perusahaan dituntut untuk mempertahankan karyawannya. Salah satu penyebab terjadinya burnout di PT. Indah Karya Kabupaten Bondowoso yaitu, beban kerja yang terlalu berat, kondisi lingkungan kerja fisik yang kurang baik, dan kurangnya dukungan sosial antara rekan kerja maupun atasan. Beban kerja yang terlalu berlebihan dapat menyebabkan burnout pada karyawan karena tuntutan kerja yang dapat menyebabkan stress pada karyawan, kondisi lingkungan kerja fisik yang kurang baik akan mengganggu konsentrasi karyawan dalam bekerja bahkan dapat menimbulkan stres sehingga terjadi burnout pada karyawan, sedangkan dengan adanya dukungan sosial yang terjadi antara rekan kerja akan membuat karyawan nyaman dan betah saat bekerja sehingga mengurangi terjadi burnout. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh beban kerja, lingkungan kerja fisik, dan dukungan sosial terhadap burnout. Hasil dari pra penelitian ditemukan beberapa permasalahan yang perlu diperhatikan oleh PT. Indah Karya Kabupaten Bondowoso yaitu terkait beban kerja. Permasalahan yang muncul adalah jam kerja yang berlebih sehingga karyawan kurang istirahat sehingga dapat mengalami stress. Selain itu terkait dengan lingkungan kerja fisik, yaitu kondisi yang kurang baik akibat bau dari kayu serta suara bising dari mesin juga dapat mengakibatkan stress pada karyawan sehingga menimbulkan burnout karyawan. Upaya untuk menjaga agar tidak terjadi burnout yaitu mengurangi beban kerja, menjaga kondisi lingkungan kerja dengan baik, serta menjaga hubungan yang baik antar karyaan dengan selalu memberi dukungan jika salah satu karyawan mengalami kesulitan. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan dibidang produksi PT. Indah Karya Kabupaten Bondowoso yang berjumlah 305 orang terdiri dari 15 bagian dengan pengambilan sampel sebanyak 75 responden. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah beban kerja, lingkungan kerja fisik, dan dukungan sosial sebagai variable independen dan burnout sebagai variable dependen. Metode sampling yang digunakan adalah proportional stratified random sampling. Analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan baha beban kerja, lingkungan kerja fisik, dan dukungan sosial berpengaruh signifikan terhadap burnout pada karyawan PT. Indah Karya Kabupaten Bondowoso.