HE APPLICATION OF PROFESSION ETHICS FOR SUPPORTING THE WORKING PERFORMANCE OF CUSTOMER SERVICE STAFF IN PT BRI RAMBIPUJI JEMBER

Abstract

Dinas Kesehatan Kabupaten Jember mempunyai target cakupan sasaran posyandu tahun 2011 yaitu sebesar 85%. Dari laporan yang masuk ke Dinas Kesehatan Kabupaten Jember, Tingkat partisipasi balita di Posyandu Kabupaten Jember mulai tahun 2005 yaitu sebesar 82,33%, tahun 2006 sebesar 81,43%, tahun 2007 meningkat menjadi 99%, namun pada tahun 2008 cakupan partisipasi sasaran posyandu turun menjadi 78,54%, dan pada tahun 2009 terdapat 190.094 balita yang ditimbang di posyandu sebanyak 145.324 balita Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik, menganalisis tingkat pengetahuan, sikap, dan peran kader pada saat pra posyandu, pada hari buka posyandu dan pasca posyandu. Jenis penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Sampel diambil dengan menggunakan purposive sampling. Data yang diperoleh kemudian dianalisis dengan mengadakan pemeriksaan keabsahan datayang ditujukan untuk melihat bagaimana karakteristik, tingkat pengetahuan, sikap dan peran kader posyandu dalam menyelenggarakan kegiatan posyandu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada umumnya pendidikan terakhir kader posyandu adalah tingkat pendidikan dasar