Penilaian Human Error Probability dengan Metode Human Error Assessment and Reduction Technique (HEART) (Studi di Departemen Finishing PT. Eratex Djaja, Tbk) [Assessment of Human Error Probability with Human Error Assessment and Reduction Technique Method (HEART) (Study at Finishing Department of PT. Eratex Djaja, Tbk)]

Abstract

PT. Eratex Djaja, Tbk merupakan perusahaan yang bergerak di bidang industri garmen. Kecelakaan kerja yang terjadi di perusahaan ini, 46,67% diakibatkan oleh human error dan 61,9% diantaranya terjadi di Departemen Finishing. Tujuan penelitian ini adalah mengkaji penilaian human error probability dengan metode Human Error Assessment and Reduction Technique (HEART) di Departemen Finishing PT. Eratex Djaja, Tbk. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif. Dalam penelitian ini terdapat 13 responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa task yang ada di departemen finishing yaitu task keyhole, buttoning, trimming, ironing, measurement, attach accessories, finishing quality control, packing, needle detector, repack, scanning, timbang dan export. Terdapat 27 task yang memiliki possible human error. HEP terbesar adalah 0,9599 pada task memegang garmen sampai proses keyhole selesai (task keyhole dengan keyhole otomatis) dan pada task memegang garmen hingga proses buttoning selesai (task buttoning plastic button). Sedangkan HEP terkecil adalah 0,0326 pada task mengangkut dan bawa carton box ke dalam container. Kemudian peneliti menyusun upaya pencegahan human error berdasarkan EPC, HEP dan possible human error yang dapat terjadi pada task maupun sub task.