DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/98328| Title: | Kualitas Pelayanan Pendonoran Darah Pada Unit Donor Darah Palang Merah Indonesia Kabupaten Jember |
| Authors: | Boedijono Suji Gustaman, Arief |
| Keywords: | Kualitas Pelayanan |
| Issue Date: | 18-Sep-2013 |
| Publisher: | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Jember |
| Abstract: | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan pendonoran darah pada Unit Donor Darah Palang Merah Indonesia Kabupaten Jember, sedangkan tipe penelitiannya menggunakan deskriptif kuantitatif. Dalam hal teori peneliti menggunakan teori kualitas pelayanan jasa Gronross. Lokasi penelitian ini adalah kantor Unit Donor Darah Palang Merah Indonesia Kabupaten Jember di Jl. dr. Soebandi No. 293 Jember. Sedangkan populasi dalam penelitian ini adalah adalah pendonor darah yang datang langsung ke kantor UDD PMI Jember yang perbulan rata-rata berjumlah 600. Jika jumlah populasi tersebut dimasukan kedalam rumus penentuan banyaknya sampel Slovin maka akan menghasilkan 86 sampel. |
| URI: | http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/98328 |
| Appears in Collections: | UT-Faculty of Social and Political Sciences |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Arief Gustaman - 070910201133_1.pdf | 688.73 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools