Pengaruh Servant Leadership dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Organizational Citizenship Behaviour (OCB) Pada CV. Verimer Surabaya

Abstract

Servant Leadership merupakan gaya kepemimpinan yang lebih menekankan pada seorang pemimpin dalam memberikan pelyanan dan dari pelayanannya dapat memberikan pengeruh positif kepada anggotanya tanpa ada rasa takut atau segan. Penerapan gaya kepemimpinan Servant Leadership akan membuat kenyamanan dalam bekerja bagi karyawan CV. VERIMER Surabaya dan ini akan berdampak pada komitmen organisasi yang lebih baik. Dalam penelitian ini diteliti bagaimana pengaruh Servant Leadeship dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Karyawan melalui Organizational Citizenship Behaviour (OCB) pada CV. VERIMER Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian explanatory research. Populasi dari penelitian ini adalah seluruh karyawan yang ada di CV. VERIMER Surabaya berjumlah 70 responden . metode pengumpulan data dilakukan dengan cara menyebar kuisioner. Analisis data menggunakan path analisis dengan program SPSS. Penelitian ini memperoleh hasil dankesimpulan bahwa seluruh variabel yaitu Servant Leadership, Komitmen Organisasi, dan Organizational Citizenship Behaviour(OCB) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan.