PENGARUH PELATIHAN KERJA, DISIPLIN KERJA, DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN BANYUWANGI

Abstract

Persaingan ekonomi yang semakin ketat di era globalisasi menuntut perusahaan untuk dapat mengikuti perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang terjadi, sehingga perusahaan dapat bersaing dan dapat mencapai tujuannya. Peranan karyawan yang berkualitas dibutuhkan dalam usaha pencapaian tujuan tersebut, karena perusahaan dalam kegiatannya selalu berhubungan dengan karyawan. Karyawan sebagai tenaga yang menjalankan aktivitas dalam perusahaan, tanpa karyawan aktivitas perusahaan tidak akan dapat beroperasi. Dalam mencapai tujuan perusahaan sumber daya manusia harus memiliki kepuasaan kerja yang tinggi. Kepuasan kerja karyawan merupakan faktor yang dianggap penting, karena dapat mempengaruhi jalannya perusahaan secara keseluruhan. Kepuasan yang dirasakan karyawan dalam bekerja merupakan suatu petunjuk bahwa karyawan memiliki perasaan senang dalam menjalankan tugas pekerjaan. Kepuasan kerja juga merupakan suatu sikap positif karyawan terhadap berbagai situasi di tempat pekerjaan. Bagi perusahaan, kepuasan kerja karyawan harus mendapat perhatian dan pemenuhan hal ini menjadi tugas pimpinan perusahaan. Jadi dalam lingkup manajemen sumber daya manusia, faktor kepuasan kerja memberikan manfaat baik bagi perusahaan, karyawan, bahkan bagi masyarakat. Berdasarkan fenomena tersebut, maka penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan kerja, disiplin kerja, dan motivasi terhadap kepuasan kerja karyawan. Obyek pada penelitian ini adalah Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Banyuwangi, dengan populasi seluruh karyawan tetap sebanyak 60 orang dan sampelnya seluruh populasi yaitu sebayak 60 responden. Dalam kajian ini jumlah indikator variabel seluruhnya berjumlah 17, metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa pelatihan kerja, disiplin kerja, dan motivasi berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan kerja karyawan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Banyuwangi.