Inovasi Proses Pelayanan Dokumen Kependudukan Melalui Jebol Anduk Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Malang: (Studi di Desa Kademangan Kabupaten Malang)

Abstract

Berdasarkan penyajian hasil dan penyajian analisis atas data yang telah terkumpul dapat disimpulkan bahwa pelayanan Jebol Anduk merupakan sebuah inovasi pada proses pelayanan. Inovasi proses pelayanan tersebut dilihat dari adanya perubahan tempat pelayanan yang semula berpusat di kantor dispendukcapil dan masyarakat yang mendatangi, kini beralih menjadi pihak dispendukcapil yang datang kepada masyarakat dengan memberikan pelayanan di kantor desa