Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/91473
Title: | Evaluasi Kinerja Pelayanan Dan Tingkat Kepuasan Pelanggan Terminal Gayatri Kabupaten Tulungagung |
Authors: | Junita, Dewi Kriswardhana, Willy Wisnu Wardhana, Adhinnata |
Keywords: | Evaluasi Kinerja Pelayanan |
Issue Date: | 7-Aug-2019 |
Abstract: | Penelitian ini menggunakan standar pelayanan minimum terminal tipe A menurut Peraturan Menteri Perhubungan Republik Indonesia Nomor: PM 40 Tahun 2015 dengan cara observasi di lokasi penelitian guna mengetahui tingkat pelayanan yang diberikan oleh terminal. |
URI: | http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/91473 |
Appears in Collections: | UT-Faculty of Engineering |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Adhinnata Wisnu Wardhana - 151910301018 #.pdf | 6.19 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools