Peranan Bahasa Inggris dalam Peningkatan Kemampuan dan Kinerja Tour Leader

Abstract

Laporan ini difokuskan pada Program Praktek Kerja Nyata dari divisi Tour Leader. Program Praktek Kerja Nyata telah dilaksanakan di CV. Pyramid Tour and Travel, yang beralamatkan di Jalan Sriwijaya 132 A Jember Jawa Timur. Pilihan dari Praktek Kerja Nyata ini telah selesai berdasarkan kemampuan yang penulis pelajari di Universitas. Subyek yang berhubungan sebagaimana penulis pelajari adalah, guiding Travelling & front Office. Tour Planning & Ticketing. Transportation and Tour Accomodation. Selama masa Praktek Kerja Nyata ini, penulis telah melakukan berbagai macam aktivitas seperti mengirim pesan via fax dan menerima telepon (front office division), melakukan marketing ke sekolah-sekolah atau perkantoran (marketing division) dan mempelajari konsep mengenai tour leader (Tour Leader Division)