PERLINDUNGAN HUKUM DAN PENYELESAIAN SENGKETA BISNIS SISTEM PEMBAYARAN BERBASIS TEKNOLOGI FINANSIAL

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengkaji perlindungan hukum dan penyelesaian sengketa bisnis “sistem pembayaran berbasis teknologi finansial” (SP-Tekfin). Rumusan masalah meliputi empat hal yaitu : apa peran BI dalam pengembangan bisnis SP-Tekfin, apa jenis alat dan sistem pembayaran yang diakui BI, apa bentuk perlindungan hukum bagi pengguna jasa SP-Tekfin, dan apa saja bentuk penyelesaian sengketa bisnis SPTekfin. Penelitian normatif ini memakai pendekatan perundang-undangan dan konseptual. Hasil penelitian

menunjukan BI berperan mengatur dan mengawasi bisnis SP-Tekfin dan telah mengakui bisnis SP-Tekfin

sebagai bagian dari Sistem Pembayaran Nasional (SPN). BI juga telah menerbitkan PBI nomor 18/40/PBI/2016 sebagai bentuk perlindungan hukum bagi nasabah dan pelaku bisnis SP-Tekfin. Sengketa bisnis SP-Tekfin diharapkan dapat diselesaikan dengan membentuk lembaga Penyelesaian Sengketa Daring (PSD).