Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/83341
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Riadi, Rizal Syahrial | - |
dc.contributor.author | Yulisetiarini, Diah | - |
dc.contributor.author | Wulandari, Gusti Ayu | - |
dc.date.accessioned | 2017-11-24T01:50:14Z | - |
dc.date.available | 2017-11-24T01:50:14Z | - |
dc.date.issued | 2017-11-24 | - |
dc.identifier.issn | 2355-4665 | - |
dc.identifier.uri | http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/83341 | - |
dc.description | e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi, 2017, Volume IV (2) : 178 – 181 | en_US |
dc.description.abstract | Penelitian ini menganalisis pengaruh Customer Relationship Marketing, Customer Value terhadap Customer Loyalty pada Bank Jatim Jember. Artikel ini menggunakan pendekatan explanatory research, populasi yang digunakan adalah seluruh nasabah yang berada Bank Jatim Jember dan pengambilan sampel menggunakan rumus ferdinand dengan diperoleh 110 responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian ini adalah Customer Relationship Marketing berpengaruh signifikan terhadap Customer Value, Customer Relationship Marketing berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty, Customer Value berpengaruh signifikan terhadap Customer Loyalty. | en_US |
dc.language.iso | id | en_US |
dc.subject | Hubungan Pelanggan Pemasaran | en_US |
dc.subject | Nilai Nasabah | en_US |
dc.subject | Loyalitas Nasabah | en_US |
dc.subject | Analisis Jalur | en_US |
dc.title | Pengaruh Customer Relationship Marketing Terhadap Customer Loyalty Melalui Customer Value Pada Bank Jatim Di Jember | en_US |
dc.type | Article | en_US |
Appears in Collections: | LSP-Jurnal Ilmiah Dosen |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
F. EB_Jurnal_Diah Y_Pengaruh Customer.pdf | 640.23 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.