HUBUNGAN ANTARA TINGKAT KEMATANGAN PEGAWAI DENGAN EFEKTIVITAS PELAYANAN PEGAWAI (Studi Penelitian Pada PT (PERSERO) Asuransi Jiwasraya Perwakilan Jember

Abstract

Pengujian terhadap hipotesa menghasilkan penyataan bahwa ada hubungan antara kematangan pegawai dengan efektifitas pelayanan pegawai. Pengujian hipotesa tersebut menggunakan Uji Korelasi Rank Sperman (r) yang menghasilkan r hitung sebesar 0,385 dan r, tabel dengan N =30, taraf kepercayaan 95% atau taraf signifikansinya 0,05 menujukkan nilai kritinya sebesar 0,306. Dari hasil tersebut berarti r hitung > r tabel yang berarti Ho ditolak dan Hk diterima, jadi ada hubungan yang signifikan antara kematangan pegawai dengan efektivitas pelayanan pegawai.