Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/81362
Title: | Pelaksanaan administrasi pelayanan pelanggan pada PT PLN (Persero)distribusi jawa timur cabang Situbondo. |
Authors: | Muharso, Urip Handayani, Arie Dyah |
Keywords: | pelayanan pelanggan PLN |
Issue Date: | 22-Aug-2017 |
Abstract: | PT PLN sSebagai salah satu badan usaha milik negara (BUMN)yang menguasai cabang produksi terpenting .Dalam hal ini yaitu kebutuhan akan tenaga listrik yang bergerak dibidang jasa pelayanan .kegiatan pelayanan memounyai arti penting didalam mencapai tujuan perusahaan.dimana dengan pelayanan yang baik akan memberikan kepuasan bagi pelanggan serta akan lebih mudah pula bagi perusahaan dalam pencapaian tujuannya. |
URI: | http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/81362 |
Appears in Collections: | Diploma Programme - Faculty of Economics |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
Dyah Arie Hardayani 970803101039AP.pdf sdh.pdf | 21.83 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.