STRATEGI PEMENUHAN KEBUTUHAN KELUARGA PENSIUNAN YANGMENJADI NASABAH DI PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL STRATEGI PEMENUHAN KEBUTUHAN KELUARGA PENSIUNAN YANGMENJADI NASABAH DI PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL STRATEGI PEMENUHAN KEBUTUHAN KELUARGA PENSIUNAN YANGMENJADI NASABAH DI PT. BANK TABUNGAN PENSIUNAN NASIONAL (BTPN) BANYUWANGI (BTPN) BANYUWANGI (BTPN) BANYUWANGI

Abstract

Banyak pekerjaan yang ditekuni oleh masyarakat, salah satunya adalahsebagai Pegawai Negeri.Namun ada batasanusia bagi seorang Pegawai Negeridalam pelaksanaan ikatan dinasnya. Pegawai Negeri yang telah mencapai batasusiayang ditentukan dapat dikatakan sebagai pensiunan.Pensiunmerupakan jaminan haritua dan sebagai balas jasa terhadap Pegawai Negeri yang telah bertahun-tahunmengabdikan dirinya kepada negara. Jaminan hari tua diberikan pada pensiunan dariPT.TabunganAsuransi Pensiunan (Taspen).BankTabunganPensiunanNasionalsendiri memfokuskan layanan perbankannya untuk para pensiunan bekerja samadengan PT Tabungan Asuransi Pensiunan (Taspen). Pensiunan mengalamipenurunan pendapatandari sebelum pensiun hingga menjadi pensiundan hal tersebutterjadi pada semua kalangan pensiunan. Walaupun gaji pensiunan mengalamipenurunan namun pensiunan tetap memprioritaskan kebutuhan keluarganya.Kebutuhan pokok keluarga yang semakin hari semakin beragam sedangkanpendapatan yang mengalami penurunan. Pensiunan memiliki strategi dalammemenuhi kebutuhan keluarganya sehingga dapat melangsungkan kehidupannyadengan sejahtera. Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatankualitatif yang bertujuan untuk menganalisis strategi pemenuhan kebutuhan keluargapensiunan yang menjadi nasabah di PT. Bank Tabungan Pensiunan Nasional (BTPN)Banyuwangi. Subjek penelitian dalam penelitian ini adalah pensiunan yang menjadinasabah Bank BTPN Banyuwangi, informan utama dalam penelitian ini adalahpensiunan yang mengambil gaji pensiunan di Bank BTPN Banyuwangi, pensiunan yang memiliki gaji pensiun miliknya sendiri, pensiunan yang memiliki gaji pensiun≤Rp3.500.000,00 dan berkeluarga (menikah dan masih mempunyai tanggungankeluarga)sebanyak 5 informan utama, dan informan pendukung dalam penelitian iniadalah anggota keluarga dari pensiunan yang menjadi informan utama tersebut.Anggota keluarga ini dapat seperti istri atau anak dari informan utama. Metodepengumpulan data yang digunakan terdiri dari metode wawancara, metode observasi,dan metode dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi yang dilakukan pensiunan yangmenjadi nasabah di Bank BTPN Banyuwangi untuk memenuhi kebutuhan keluargamereka yaitu mengambil dana kredit, melakukan pekerjaan, menabung danmemanfaatkan perlindungan sosial. Strategi pertama yaitu mengambil dana kredit diBank BTPN yang dilakukan oleh pensiunan dengan persyaratan tertentu. Strategikedua yaitu melakukan pekerjaan saat pensiun guna menambah pendapatan. Melaluipekerjaan tersebut pensiunan juga dapat menabung yang berupa arisan setiapminggunya. Strategi ketiga yaitu dengan memanfaatkan perlindungan sosial yaitujaminan kesehatan berupa Asuransi Kesehatan (ASKES). Strategi keempat yaitumenabung yang berupa arisan dalam memenuhi kebutuhan keluarga. Strategi terakhiryaitu dengan memanfaatkan anggota keluarga dalam memenuhi kebutuhan keluarga.