PENGARUH INSENTIF DAN PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP KOMITMEN KARYAWAN PT. BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk. CABANG ALUN-ALUN JEMBER DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Abstract

Sebuah organisasi baik swasta ataupun pemerintah dalam menjalankan aktivitasnya selalu menginginkan hasil kerja yang optimal, dan untuk memperoleh hasil kerja yang optimal pada setiap diri karyawan diperlukan adanya motivasi untuk meningkatkan semangat kerja. Upaya perusahaan dalam memotivasi kerja karyawan antara lain dengan pemberian gaji, upah, insentif, dan promosi jabatan yang layak dan adil. Selain itu, pemberian insentif dan program pengembangan karier dilakukan perusahaan dengan tujuan agar karyawan terpuaskan dan akan menunjukan sikap dan perilaku yang positif pada organisasi yang mengarah pada komitmen. Sedangkan sebaliknya, jika seorang karyawan memandang bahwa organisasinya tidak dapat memenuhi satu atau beberapa hal yang dibutuhkannya atau dengan kata lain terjadi ketidakcocokan antara organisasi dengan karyawan yang membuat karyawan merasa tidak puas, maka akan menyebabkan karyawan kecewa terhadap organisasinya dan mengekspresikan ketidakpuasannya dalam berbagai sikap seperti bersuara untuk menyampaikan pendapatnya, pengabaian terhadap pekerjaannya, hingga perilaku yang paling aktif-destruktif yaitu karyawan memilih untuk keluar dari perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh insentif dan pengembangan karier terhadap komitmen karyawan melalui kepuasan kerja di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Cabang Alun-Alun Jember. Penelitian ini merupakan penelitian explanatory research yaitu penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan hubungan antara satu variabel dengan variabel lainnya yang dilakukan secara kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 73 orang karyawan. Penarikan sampel menggunakan metode sensus dengan jumlah responden sebanyak 73 orang. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Metode analisis data menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa insentif dan pengembangan karier berpengaruh terhadap komitmen karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Cabang Alun-Alun Jember, insentif dan pengembangan karier berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Cabang Alun-Alun Jember, Kepuasan kerja berpengaruh terhadap komitmen karyawan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Cabang Alun-Alun Jember, dan insentif dan pengembangan karier berpengaruh terhadap komitmen karyawan melalui kepuasan kerja di PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk. Cabang Alun-Alun Jember