PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KECERDASAN SPIRITUAL DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA AGEN ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912 JEMBER

Abstract

Sumber daya manusia dalam suatu perusahaan merupakan satu aset yang sangat penting. Salah satu usaha perusahaan untuk tetap bertahan dan berkembang adalah dengan melakukan pengelolaan sumber daya manusia dengan tepat. Di era globalisasi saat ini, persaingan ekonomi sangat ketat diantara pelaku bisnis baik dari dalam negeri maupun internasional saling berkompetisi menguasai pasar. Agar tujuan perusahaan tercapai sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan harus mempunyai sumber daya manusia yang unggul, yakni sumber daya manusia yang tidak hanya melakukan pekerjaan rutin, tetapi yang dapat memperlihatkan kinerja berupa nilai tambah (value added) kepada perusahaan. Nilai tambah itu berupa sumber daya manusia yang memiliki kecerdasan emosional dan spiritual yang baik serta dapat mengelolanya dengan tepat, sehingga dapat membuat motivasi untuk bekerja semakin meningkat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh kecerdasan emosional kecerdasan spiritual dan motivasi terhadap kinerja agen asuransi jiwa bersama (AJB) Bumiputera 1912 Jember. Obyek pada penelitian ini adalah agen asuransi jiwa bersama (AJB) Bumiputera 1912 Jember. Populasi dalam penelitian ini adalah 50 agen asuransi jiwa bersama (AJB) Bumiputera 1912 Jember, sedangkan sampel dalam penelitian ini adalah agen yang telah bekerja lebih dari 2 tahun yang berjumlah 44 agen asuransi jiwa bersama (AJB) Bumiputera 1912 Jember. Dalam kajian ini jumlah indikator variabel seluruhnya berjumlah 20 indikator, Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regregsi linier berganda, untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan antar variabel kecerdasan emosional, kecerdasan spiritual dan motivasi terhadap kinerja. Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan tentang pengaruh kecerdasan emosional, kecerdasan spiritual dan motivasi terhadap kinerja agen asuransi jiwa bersama (AJB) Bumiputera 1912 Jember, maka dapat diambil kesimpulan bahwa kecerdasan emosional, kecerdasan spiritual dan motivasi secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap kinerja agen asuransi jiwa bersama (AJB) Bumiputera 1912 Jember.