Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Komunikasi Pimpinan terhadap Kinerja Pegawai Melalui Motivasi Kerja sebagai Variabel Intervening pada Dinas Koperasi dan Usaha Mikro Kecil dan Menengah Kabupaten Jember

Abstract

Seiring perkembangan zaman, tingkat kualitas sumber daya manusia (SDM) sangatlah penting dalam suatu organisasi atau instansi, sumber daya manusia yang berkualitas baik akan ikut mendorong kemajuan organisasi atau instansi. Perlunya usaha-usaha yang harus dilakukan oleh instansi tersebut dalam meningkatkan sumber daya yang dapat menyumbangkan kinerja terbaik secara maksimal dan seoptimal mungkin bagi instansi itu sendiri. Dari segi pengembangan dengan terdapat hal positif hubungan komunikasi antara atasan dengan bawahan dan adanya motivasi kerja yang merupakan suatu upaya untuk meningkatkan serta mendorong kualitas sumber daya manusia. Menurut Tjiptono (2002:161), gaya kepemimpinan adalah suatu perwujudan tingkah laku dari seorang pemimpin yang menyangkut kemampuannya dalam memimpin dan berinteraksi dengan bawahannya. Untuk mewujudkan hal tersebut biasanya membentuk suatu pola atau bentuk tertentu yang dapat menghasilkan keinginan terbaik dari organisasi atau instansi. Suatu gaya kepemimpinan, komunikasi pimpinan, dan motivasi kerja dapat terwujud diantara atasan dan pegawai dalam bekerja sehingga kinerja pegawai dapat meningkat secara optimal. Skripsi ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan terhadap motivasi kerja, pengaruh komunikasi pimpinan terhadap motivasi kerja pegawai, pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai, pengaruh komunikasi pimpinan terhadap kinerja pegawai, pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai, pengaruh gaya kepemimpinan dan komunikasi pimpinan terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja pegawai, dan pengaruh komunikasi pimpinan terhadap kinerja pegawai melalui motivasi kerja pegawai pada Dinas Koperasi Usaha Mikro Kecil dan Menengah Kabupaten Jember. Pendekatan riset yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan metode explanatory research. Populasi penelitian ini seluruh pegawai negeri Dinas Koperasi Usaha Mikro Kecil dan Menengah Kabupaten Jember dengan pengambilan sampel sejumlah 38 responden maka populasi dalam penelitian ini bertindak pula sebagai sampel. Penelitian ini menggunakan metode penelitian sensus/populasi. Meode analisis data yang digunakan adalah analisis jalur (Path Analysys). Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan berpengaruh secara langsung dan signifikan terhadap motivasi kerja pada pegawai, komunikasi pimpinan memiliki pengaruh secara langsung dan signifikan terhadap motivasi kerja pada pegawai, gaya kepemimpinan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai, komunikasi pimpinan berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai, motivasi kerja berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai pada pegawai, gaya kepemimpinan terhadap kinerja pegawai berpengaruh positif dan signifikan melalui motivasi kerja pegawai, dan komunikasi pimpinan terhadap kinerja pegawai berpengaruh positif dan signifikan melalui motivasi kerja pegawai pada Dinas Koperasi dan Usaha Mikro Kecil dan Menengah Kabupaten Jember. Sehingga, Dinas Koperasi dan Usaha Mikro Kecil dan Menengah Kabupaten Jember diharapkan mampu menjaga dan meningkatkan suatu bentuk gaya kepemimpinan, yang diharapkan bisa membentuk persepsi pegawai yang positif, sehingga mampu meningkatkan rasa senang pada diri pegawai, dan merangsang seluruh aspek sumber daya manusia yang ada ke arah yang lebih baik.