Alasan Nasabah Menabung pada Bank Muamalat Indonesia di Jember

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh fenomena dunia perbankan yang sangat dipercaya oleh masyarakat untuk memberikan jasa penyimpanan uang ataupun harta mereka, sehingga dapat memberikan keamanan dan jaminan untuk harta tersebut. Jasa penyimpanan dana yang diberikan oleh bank berupa tabungan yang disetorkan oleh nasabah kepada bank. Tabungan merupakan simpanan yang paling populer di kalangan masyarakat umum, dari sejak kanak-kanak kita sudah dianjurkan untuk hidup secara hemat dengan cara menabung. Pada awalnya, menabung masih secara sederhana, menyimpan uang dibawah bantal atau di dalam celengan dan disimpan di rumah yang menimbulkan resiko kehilangan ataupun kerusakan. Sesuai dengan perkembangan zaman, dewasa ini kegiatan menabung sudah beralih dari rumah ke lembaga keuangan seperti bank. Secara umum, pemahaman masyarakat terhadap bank dalam pemberian sisa hasil usaha yang diberikan kepada nasabah tabungan berupa bunga oleh bank konvensional, sedangkan bank syariah memberikan sisa hasilnya berupa nisbah atau yang lebih dikenal bagi hasil. Padahal terdapat beberapa hal yang membedakan menabung di bank syariah dan bank konvensional. Kehadiran bank syariah memberikan opsi baru bagi nasabah untuk memilih lembaga keuangan sebagai tempat untuk menyimpan dananya yang dinilai dapat memberikan kenyamanan dan keuntungan bagi mereka. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui secara mendalam alasan nasabah menabung pada Bank Muamalat Indonesia di Jember. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif, penelitian kualitatif merupakan penelitian yang terbuka dan lentur, sehingga penelitian ini dapat disesuaikan dengan keadaan yang ada di lapangan. Dalam penelitian ini, penarikan sampel menggunakan snowball sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan observasi. Teknik analisis datanya meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan atau verifikasi Hasil dari penelitian ini adalah alasan-alasan nasabah menabung pada Bank Muamalat di Jember di antaranya terjaminnya keamanan dana yang dimiliki, hemat dan dapat mengontrol keuangan, kepercayaan terhadap Bank Muamalat sebagai bank syariah pertama dan bebas riba, serta pengaruh teman dan ahli syariah, dan Pengetahuan nasabah tentang prinsip syariah. Alasan-alasan tersebut timbul dan disebabkan oleh faktor sosial dan faktor psikologis dari nasabah itu sendiri.