PENGARUH KONFLIK DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA MELALUI SEMANGAT KERJA PADA KARYAWAN TETAP PT. FIFGROUP CABANG LUMAJANG

Abstract

Kemajuan-kemajuan di bidang teknologi dan sosial budaya mendorong perkembangan berbagai aspek kehidupan dan perusahaan telah pula berkembang dalam berbagai aspek termasuk ukuran dan kompleksitas. Semakin besar perusahaan maka semakin kompleks masalah yang akan dihadapi. Permasalahan yang ada dapat menjadi sumber potensi terjadinya konflik dalam perusahaan. Konflik kerja timbul karena masing – masing komponen perusahaan memiliki kepentingan atau tujuan sendiri – sendiri. Disamping itu setiap individu memilki latar belakang pendidikan, kemampuan sosial, pola pikir, cara kerja, cara pandang, daya tahan menghadapi tekanan dan kemampuan berkomunikasi/berinteraksi yang berbeda. Saat melakukan pekerjaaan, karyawan merasa tidak mampu, tidak nyaman, bosan, dan tertekan. Jika dibiarkan terus menerus tanpa adanya perubahan lingkungan dalam perusahaan memungkinkan terjadinya stres kerja pada karyawan. Konflik dan stres kerja jika dikelola dengan baik maka akan mendorong karyawan untuk lebih semangat dalam bekerja karena karyawan merasa nyaman dan tidak ada tekanan di dalam perusahaan. Selain dapat meningkatkan semangat kerja juga dapat meningkatkan kinerja karyawan. Penelitian ini adalah bertujuan untuk mengetahui pengaruh konflik kerja dan stres kerja terhadap kinerja pada karyawan tetap PT. FIFGROUP cabang Lumajang. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. FIFIGROUP cabang Lumajang. Metode sampling yang digunakan adalah non-probability menggunakan purposive sampling sehingga jumlah sampel sebanyak 50 orang. Jenis dan sumber data yang digunakan adalah data kuanitatif dan data primer. Alat analisis yang digunakan adalah Analisis Jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : 1) Ada pengaruh konflik terhadap semangat kerja pada karyawan tetap PT. FIFGROUP cabang Lumajang; 2) Ada pengaruh stres kerja terhadap semangat kerja karyawan pada karyawan tetap PT.FIFGROUP cabang Lumajang; 3) Ada pengaruh konflik terhadap kinerja pada karyawan tetap PT. FIFGROUP cabang Lumajang; 4) Ada pengaruh stres kerja terhadap kinerja pada karyawan tetap PT. FIFGROUP cabang Lumajang; 5) Ada pengaruh semangat kerja terhadap kinerja pada karyawan tetap PT. FIFGROUP cabang Lumajang; 6) Ada pengaruh konflik terhadap kinerja melalui semangat kerja pada karyawan tetap PT. FIFGROUP cabang Lumajang, dan; 7) Ada pengaruh stres kerja terhadap kinerja melalui semangat kerja pada karyawan tetap PT. FIFGROUP cabang Lumajang.