PENGARUH PENERAPAN SOP (STANDARD OPERATING PROCEDURE) DAN SISTEM PENGHARGAAN (REWARD SYSTEM) TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN DISTRIBUSI PT UNIRAMA DUTA NIAGA SURABAYA

Abstract

Sumber daya manusia merupakan salah satu instrumen penting dalam sebuah organisasi, karena manusia merupakan faktor penggerak utama dalam sebuah perusahaan. Selain sumber daya manusia yang berperan penting dalam penggerak utama terdapat sebuah aturan dan prosedur yang dibuat oleh perusahaan untuk para pekerja dan karyawannya dan terdapat pula sistem penghargaan. Aturan dan prosedur itu dibuat berdasarkan kebutuhan perusahaan untuk mencapai tujuan dari perusahaan. Aturan dan prosedur itu adalah SOP (Standard Operating Procedure). Dalam sebuah perusahaan biasanya memiliki sistem penghargaan sendiri yang dibuat berdasarkan prosedur yang benar dan terarah. Dengan begitu jika penerapan SOP dapat dilakukan maka produktivitas kerja karyawan dapat dilihat serta perusahaan menentukan sistem penghargaan untuk karyawan.