KEPUASAN KERJA SEBAGAI MEDIATOR PENGARUH MOTIVASI, PELATIHAN KERJA, BUDAYA ORGANISASI, DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KAI DAOP 9 JEMBER

Abstract

Setiap perusahaan selalu dihadapkan dengan lingkungan bisnis yang dinamis, oleh karena itu perusahaan harus mampu meningkatkan daya saingdan kinerjanya. Untuk meningkatkan daya saing, perusahaan harus memiliki karyawan yang berkinerja tinggi. Selain kinerja karyawan yang tinggi, perusahaan juga perlu meningkatkan kepuasan kerja para karyawannya agar kinerja yang mereka miliki tetap terjaga. Oleh karena itu, perusahaan perlu memperhatikan faktor-faktor yang dapat meningkatkan kinerja para karyawan. Beberapa faktor yang dapat meningkatkan kinerja antara lain motivasi, pelatihan kerja, budaya organisasi, kepemimpinan dan kepuasan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi, pelatihan kerja, budaya organisasi, dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan baik secara langsung maupun tidak langsung. Selain itu penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi,pelatihan kerja, budaya organisasi dan kepemimpinan terhadap kepuasan kerja, serta pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini merupakan jenis penelitian explanatory yaitu penelitian yang menjelaskan hubungan kausal dan menguji keterkaitan antara beberapa variabel melalui pengujian hipotesis. Data dalam penelitian ini diperoleh dengan teknik survei menggunakan metode angket dan wawancara serta studi pustaka. Penelitian dilakukan pada karyawan PT KAI Daop 9 Jember dengan jumlah responden sebanyak 267 orang. Skala pengukuran yang digunakan adalah skala kategori 1 sampai 5. Data yang telah diperoleh dianalisis dengan menggunakan analisis jalur. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis diperoleh kesimpulan bahwa pelatihan kerja tidak memiliki pengaruh langsung terhadap kinerja karyawan