Pengaruh Elemen Sensory Branding Terhadap Perilaku Pengambilan Keputusan Konsumen Dalam Membeli Aqua Dengan Pendekatan Neuromarketing Di Kabupaten Jember.

Abstract

Asumsi yang selama ini selalu diterapkan dalam ilmu ekonomi khususnya pada disiplin pemasaran menyatakan bahwa manusia sebagai konsumen merupakan makhluk yang melulu rasional dan dapat menentukan sendiri dengan sadar keputusan yang dibuatnya. Namun secara kontras, asumsi yang ada pada disiplin neuromarketing menyatakan bahwa manusia dalam aktifitasnya dikendalikan oleh sistem 1 dan sistem 2, yaitu proses emosional dan proses rasional. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh elemen sensory branding terhadap perilaku pengambilan keputusan konsumen dalam membeli Aqua di Kabupaten Jember. Populasi penelitian ini merupakan konsumen Aqua di Kabupaten Jember. Penelitian ini menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Instrumen analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM) dengan pendekatan confirmatory. Hasil analisis menunjukkan bahwa: 1) Ada pengaruh signifikan auditory terhadap perilaku pengambilan keputusan konsumen dalam membeli Aqua di Kabupaten Jember, 2) Ada pengaruh signifikan visual terhadap perilaku pengambilan keputusan konsumen dalam membeli Aqua di Kabupaten Jember, dan 3) Ada pengaruh signifikan tactile terhadap perilaku pengambilan keputusan konsumen dalam membeli Aqua di Kabupaten Jember.