SISTEM PELAKSANAAN KESELAMATAN PASIEN (Patient Safety) DI RUANG RAWAT INAP DAN KEJADIAN KECELAKAAN PASIEN DI RUMAH SAKIT AL HUDA GENTENG KABUPATEN BANYUWANGI

Abstract

Keselamatan pasien rumah sakit adalah suatu sistem dimana rumah sakit membuat asuhan pasien lebih aman. Sistem tersebut meliputi penilaian risiko, identifikasi dan pengelolaan hal yang berhubungan dengan risiko pasien, pelaporan dan analisis insiden, kemampuan belajar dari insiden dan tindak lanjutnya serta implementasi solusi untuk meminimalkan timbulnya risiko. Sistem tersebut diharapkan dapat mencegah terjadinya cedera yan disebabkan oleh kesalahan akibat melaksanakan suatu tindakan atau tidak melakukan tindakan yang seharusnya dilakukan. Kejadian yang mengacu pada keselamatan pasien diantaranya pasien terjatuh dari tempat tidur, pasien diberi obat salah, tidak ada obat/alat emergensi, tidak ada oksigen, tidak ada alat penyedot lendir, tidak tersedia alat pemadam kebakaran, dan pemakaian obat. Kejadian kecelakaan pasien yang terjadi di Rumah Sakit Al Huda berjumlah 10 pada tahun 2009-2013. Oleh karena itu perlu adanya program keselamatan pasien yang diterapkan untuk mengurangi kejadian kecelakaan pasien di Rumah Sakit Al Huda Genteng. Penelitan ini bertujuan untuk mengkaji sistem pelaksanaan keselamatan pasien di ruang rawat inap terhadap kejadian kecelakaan pasien di rumah sakit Al Huda Genteng. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Penelitian ini dilaksanakan di Rumah Sakit Al Huda Genteng dengan jumlah informan sebanyak 6 orang yang diambil menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan wawancara mendalam, observasi dan dokementasi. Instrumen yang digunakan dalam teknik wawancara mendalam adalah panduan wawancara mendalam dengan bantuan alat perekam suara (recorder) dan alat tulis. Sedangkan untuk teknik observasi menggunakan lembar observasi dan alat bantu berupa kamera digital serta alat tulis. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini ada dua yaitu data primer dan sekunder. Data yang diperoleh selanjutnya dianalisis dan dilakukan pemeriksaan keabsahan data dengan menggunakan teknik triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa di Rumah Sakit Al Huda Genteng sudah terdapat standar keselamatan pasien dan sudah dilaksanakan. Berdasarkan hasil tersebut, dihrapkan pihak rumah sakit dapat meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan pasien rawat inap dan rawat jalan, meningkatkan sumber daya manusia dengan pelatihan-pelatihan secara berkala, memperbaiki alur komunikasi secara rinci dan lengkap serta menggunakan bahasa yang mudah diterima oleh pasien dan keluarganya.