Pengaruh Manajemen Talenta, Manajemen Pengetahuan dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea Cukai TMP C Jember

Abstract

Kantor Pelayanan dan Pegawasan Bea dan Cukai TMP C Jember merupakan instansi yang bertugas untuk memberikan pelayanan dalam kepabeanan dan cukai kepada masyarakat di daerah Kabupaten Jember, Kabupaten Bondowoso dan Kabupaten Situbondo. Pelayanan yang terdapat pada Kantor Pelayanan dan Pegawasan Bea dan Cukai Tipe Madya Pabean C Jember diantaranya adalah IMEI, pengecekkan barang ekspor dan impor beserta rokok illegal. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis apakah Manajemen Talenta, Manajemen Pengetahuan dan Disiplin Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Pelayanan dan Pegawasan Bea Cukai TMP C Jember secara parsial. Jumlah sampel dalam penelitian ini menggunakan seluruh populasi sebanyak 40 pegawai. Penelitian ini menggunakan data primer yang diperoleh dari kuisioner yang telah disebarkan. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan aplikasi IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh secara parsial antara manajemen talenta, manajemen pengetahuan dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea Cukai TMP C Jember.