Analisis Penerapan Marketing Mix Syariah Dalam Akad Rahn Tasjily Untuk Meningkatkan Jumlah Anggota Baitul Maal Wat Tamwil (Studi Kasus di BMT UGT Nusantara Cabang Pembantu Kencong)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi lebih dalam kesesuaian penerapan konsep Rahn Tasjily pada BMT UGTN Capem Kencong dengan Fatwa DSN-MUI dan mengeksplorasi serta menganalisis penerapan Marketing Mix Syariah pada akad Rahn Tasjily dalam upaya meingkatkan jumlah anggota di BMT UGTN Capem Kencong. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Peneliti menggunakan data primer yang diperoleh melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis keabsahan data menggunakan teknik triangulasi. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa konsep penerapan akad Rahn Tasjily di BMT UGT Nusantara Capem Kencong sudah sesuai dengan fatwa DSN-MUI Nomor 68/DSN-MUI/III/2008. BMT sebenarnya telah menerapkan indikator pada marketing mix syariah 7P yang terdiri dari Product, Price, Place, Promotion, Process, People, dan Phyical evidence sehingga membuat peningkatan anggota Rahn Tasjily pada tahun 2021 sekitar 529 anggota, sedangkan pada tahun 2022 menjadi 628 anggota. Serta terdapat temuan bahwa BMT menerapkan teori Customer Centrism (Berorientasi konsumen) yang berarti kegiatan mengutamakan pelanggan sehingga membuat anggota menjadi loyalitas terhadap BMT.