Korean Wave, Beauty Vlogger, dan Kualitas Produk Sebagai Penentu Keputusan Pembelian Produk Kosmetik Korea

Abstract

Popularitas Korean wave memengaruhi orang Indonesia untuk terus menyukai segala hal tentang Korea Selatan dan ketika seseorang telah menyukai sesuatu, maka orang tersebut cenderung ingin memiliki. Paparan Korean wave tersebut menjadikan antusiasme perempuan Indonesia untuk mendapatkan kulit wajah serta tubuh seperti artis-artis Korea Selatan yang mereka gemari meningkat. Berdasarkan data dalam ZAP Beauty Index 2020, 57,6% perempuan Indonesia menyukai produk kecantikan dari Korea Selatan. Beragamnya jenis dan merek kosmetik mendorong konsumen untuk lebih selektif dalam pemilihan produk sebelum memutuskan sebuah pembelian. Dalam tahap pencarian informasi, konsumen mendapatkan informasi melalui dua sumber, yaitu sumber internal seperti keluarga, teman, maupun tetangga, dan sumber eksternal seperti platform digital (website resmi, blog, YouTube, TikTok, maupun media sosial lainnya). Video yang diunggah oleh seorang beauty vlogger merupakan informasi produk yang meyakinkan penonton sebelum memutuskan pembelian. Selain itu, kualitas produk juga berperan penting dalam keputusan pembelian. Kualitas pada produk kosmetik (make-up dan skincare) adalah kandungan bahan-bahan yang bermutu dan alami, dan kemasan yang menarik, kuat, elegan, dan mudah digunakan. Subjek pada penelitian ini adalah seluruh konsumen berusia minimal 18 tahun yang membeli dan menggunakan produk kosmetik Korea Selatan dalam kurun waktu minimal selama 3-6 bulan, kemudian diambil sebagai sampel dengan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 152 responden. Jenis penelitian ini adalah penelitian explanatory, yaitu penelitian yang menjelaskan sebuah permasalahan melalui pengujian hipotesa, kemudian dilakukan analisis dari data yang telah diperoleh. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Korean wave, beauty vlogger, dan kualitas produk kosmetik asal Korea Selatan memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen di Indonesia.