DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/117940| Title: | Pengaruh Online Customer Reviews dan Online Customer Rating Terhadap Purchase Intention melalui E-Trust pada Marketplace Shopee di Kota Probolinggo |
| Authors: | ARIEF, Mohammad Faisal |
| Keywords: | E- TRUST ONLINE CUSTOMER REVIEWS ONLINE COSTOMER RATING PURCHASE INTENTION |
| Issue Date: | 21-Jan-2023 |
| Publisher: | Fakultas Ekonomi & Bisnis |
| Abstract: | Artikel ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh online customer reviews (OCRs) dan online customer rating (OCR) terhadap e-trust pada marketplace Shopee di Kota Probolinggo melalui e-trust. Populasi dalam penelitian ini yaitu seluruh konsumen pengguna marketplace Shopee yang ada di kota Probolinggo dan menggunakan jumlah sampel sebanyak 160 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa online customer reviews dan online customer rating bepengaruh signifikan terhadap e-trust, online customer reviews dan online customer rating bepengaruh signifikan terhadap purchase intention, e-trust berpengaruh signifikan terhadap purchase intention. |
| Description: | Finalisasi oleh Taufik Tgl 25 September 2023 |
| URI: | https://repository.unej.ac.id/xmlui/handle/123456789/117940 |
| Appears in Collections: | UT-Faculty of Economic and Business |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| doc.pdf Until 2028-06-13 | 1.65 MB | Adobe PDF | View/Open Request a copy |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Admin Tools