Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Motivasi terhadap Organizational Citizentship Behavior (OCB) dan Kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) pada Universitas Jember)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional dan motivasi terhadap Organizational Citizentship Behavior (OCB)dankinerja Pegawai Negeri Sipil Pada Universitas Jember dan untuk mengetahui pengaruh Organizational Citizenship Behavior (OCB) terhadap kinerja Pegawai Negeri Sipil Universitas Jember. Penelitian ini adalah penelitian eksplanatori. Populasi penelitian ini adalah Pegawai Negeri Sipil (PNS) Tenaga Kependidikan Universitas Jember mulai dari Golongan satu sampai Golongan empat yang berjumlah 756 orang. Sampelpenelitian adalah 151 responden. Metode analisis data menggunakan SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasanemosional berpengaruh tidak signifikan terhadap kinerjapegawai Universitas Jember. Motivasiberpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Universitas Jember. Kecerdasanemosional berpengaruh signifikan terhadap OCB pegawai Universitas Jember. Motivasiberpengaruh signifikan terhadap OCB pegawai Universitas Jember. OCBpegawai berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai Universitas Jember.