Sumber Daya Manusia dan Manajemen Puskesmas dalam Mencapai Indikator Rasio Peserta Prolanis Terkendali (RPPT) di Kabupaten Situbondo

Abstract

Pencapaian indikator rasio peserta prolanis terkendali sebagai salah satu dari tiga indikator dalam pelaksanaan sistem pembayaran Kapitasi Berbasis Kinerja pada puskesmas dinilai belum maksimal karena beberapa puskesmas di Kabupaten Situbondo belum mampu memenuhi target indikator tersebut. Penelitian ini merupakan studi kualitatif, dimana pengambilan data dilakukan melalui wawancara mendalam dengan mengkaji lebih dalam hal-hal terkait sumber daya manusia dan manajemen puskesmas dalam mencapai indikator rasio peserta prolanis terkendali. Hasil penelitian menunjukkan bahwa permasalahan terkait pemenuhan pencapaian target rasio peserta prolanis terkendali disebabkan karena pengetahuan informan yang masih mengacu pada jumlah peserta prolanis berkunjung, bukan pada jumlah peserta prolanis terkendali. Hal tersebut berdampak terhadap perencanaan puskesmas terkait penyusunan strategi dalam mencapai target dan tujuan dari pelaksanaan kegiatan prolanis tidak maksimal karena tidak sesuai dengan peraturan kapitasi yang berlaku, kurangnya koordinasi serta rendahnya partisipasi peserta.