Pengaruh Job Insecurity, Beban Kerja , Dan Kompensasi Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Jne Jember the Effect of Job Insecurity, Work Load, and Compensation on Turnover Intention of Employees Jne Jember

Abstract

Perusahaan yang bergerak dibidang jasa harus mampu memberikan pelayanan yang terbaik kepada para pelanggannya. Oleh karena itu, JNE Jember membutuhkan karyawan yang mampu bekerja secara optimal demi meminimalisir kesalahan yang dibuat oleh karyawan itu sendiri. Dari survei yang telah dilakukan diketahui bahwa terdapat kelemahan yang ditunjukkan dengan banyaknya karyawan yang mengundurkan diri diperusahaan. Permasalahan yang dikaji adalah bagaimana pengaruh job insecurity, beban kerja, dan kompensasi terhadap turnover intention pada karyawan JNE Jember. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menguji dan menganalisis apakah pengaruh job insecurity, beban kerja, dan kompensasi merupakan variabel-variabel yang berpengaruh terhadap turnover intention pada karyawan JNE Jember secara parsial. Jumlah populasi dalam penelitian ini sebanyak 163 karyawan, dengan metode penarikan sampel yaitu purposive samping, sehingga diperoleh 100 orang karyawan. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode kuesioner, wawancara, dan studi pustaka. Adapun metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh dari persamaan regresi linier berganda Y = 8,815 + 0,497x1 + 0,675x2 - 0,210x3 + e dengan menggunakan SPSS 25 hasil uji t menunjukkan t hitung pada variabel job insecurity = 3,900 dengan nilai signifikansi = 0,000 < 0,05 yang berbunyi “ada pengaruh positif dan signifikan job insecurity terhadap turnover intention pada karyawan JNE Jember”. Hasil uji t menunjukkan t hitung pada variabel beban kerja = 6,560 dengan nilai signifikansi = 0,000 < 0,05 yang berbunyi “ada pengaruh positif dan signifikan kompensasi terhadap turnover intention pada karyawan JNE Jember”. Selanjutnya hasil uji t menunjukkan t hitung pada variabel kompensasi= -2,015 dengan nilai signifikansi = 0,047 < 0,05 yang berbunyi “ada pengaruh negatif dan signifikan kompensasi terhadap turnover intention karyawan. Simpulan yang dapat ditarik adalah job insecurity dan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention karyawan, sedangkan kompensasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Saran yang dapat diberikan dalam penelitian ini adalah pada variabel job insecurity yaitu perusahaan harus lebih memperhatikan tingkat kekhawatiran yang karyawan rasakan. Pada variabel beban kerja yaitu perusahaan harus memberikan arahan kepada karyawan dengan benar supaya karyawan mampu mengerti dan dapat menerima arahan dengan optimal. Pada variabel kompensasi yaitu perusahaan juga harus memperhatikan masalah fasilitas seperti keamanan karena dengan meningkatkan kualitas keamanan karyawan tidak perlu merasa cemas akan ancaman yang terjadi pada JNE Express Cabang Jember.