Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Dengan Keputusan Membeli Sebagai Variabel Intervening Sepatu Olahraga Merek Nike Pada Mahasiswa Strata 1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jember

Abstract

Majunya teknologi membuat perubahan dalam dunia bisnis yaitu persaingan antar perusahaan menjadi sangat ketat terutama bagi perusahaan sejenis. Perusahaan dituntut untuk menggunakan strategi yang tepat dalam rangka mempertahankan produk agar tetap diminati oleh pelanggan lama dan menciptakan produk untuk pelanggan baru, untuk melaksanakan strategi tersebut perusahan harus dapat menciptakan produk yang sesuai selera, kebutuhan, dan daya beli masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran kualitas dan harga terhadap keputusan membeli dan dampaknya terhadap kepuasan konsumen merek Nike pada pada mahasiswa strata 1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jember