Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Konsumen Pada PT Jasa Raharja Putera Cabang Jember.

dc.contributor.advisor	Prasodjo, Adi
dc.contributor.advisor	Tobing, Diana S
dc.contributor.author	Hakim, Lukman
dc.date.accessioned	2019-12-05T00:44:00Z
dc.date.available	2019-12-05T00:44:00Z
dc.date.issued	2005-02-21
dc.identifier.nim	000810201065
dc.identifier.uri	http://repository.unej.ac.id//handle/123456789/96615
dc.description.abstract	Kualitas jasa berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada PT jasa raharja cabang jember .Terdapat empat variabel yang berpengaruh secara sendiri sendiri terhadap kepuasan konsumen pada Pt jasa raharja cabang jember yaitu variabel daya tanggap ,variabel jaminan,Variabel empati,dan variabel bukti langsung .Sedangkan variabel kehandalan tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada PT jasa raharja cabang jember.	en_US
dc.language.iso	Ind	en_US
dc.publisher	Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Jember	en_US
dc.subject	Kualitas Jasa	en_US
dc.subject	Kepuasan Konsumen	en_US
dc.subject	PT Jasa Raharja Putra	en_US
dc.title	Pengaruh Kualitas Jasa Terhadap Konsumen Pada PT Jasa Raharja Putera Cabang Jember.	en_US
dc.type	Thesis	en_US
dc.identifier.prodi	Manajemen
dc.identifier.kodeprodi	0810201