Browsing LRR-Hibah Peneitian Lain-lain by Author "IRAWAN, Bambang"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Faktor-Faktor Kualitas Pelayanan { (Sevice Quality) Terhadap Kepuasan Penumpang Kereta Api' Cantik Ekspress' Di Jember
IRAWAN, Bambang (Fak. Ekonomi '07, 2013-12-06)Penelitian ini mengkaji tentang pengaruh faktor-faktor kualitas pelayanan (keandalan daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik) terhadap kepuasan penumpang kereta api Cantik ekspres di Jember Bambang lrawan, 2007: ...