| dc.description.abstract | E-tax adalah sistem pajak online Pemerintah Kabupaten Banyuwangi untuk
memantau pajak restoran, hotel dan destinasi wisata yang bisa mengetahui jumlah
omset di setiap tempat usaha tersebut (Dinas Kebudayaan & Pariwisata, 2019).
Evaluasi kesiapan pengguna layanan TI merupakan salah satu pengukuran yang
bertujuan untuk mengetahui tingkat kesiapan suatu institusi dalam hal penerapan
suatu teknologi. Pemanfaatan yang optimal dari e-tax akan didapat jika adanya
kesiapan dalam menggunakan teknologi dan informasi, maka dari itu diperlukan
suatu evaluasi kesiapan pengguna dalam penerapan e-tax. Penggunaan framework
STOPE yang bersifat fleksibel, yaitu dapat digunakan dalam pengimplementasian
layanan TI baru ataupun lama, dan juga ke lima domain yang dimiliki framework
STOPE ini merupakan integrasi dari berbagai faktor yang pernah digunakan di
bermacam penelitian untuk mengukur kesiapan. Framework STOPE bersifat
komprehensif yaitu detail dalam proses penilaian e-readiness juga bisa
menambahkan dan mengitegrasikan faktor-faktor lainnya yang sesuai dengan
kebutuhan objek penelitian untuk mengukur e-readiness (Al Osaimi, 2007).
Dari hasil perhitungan menggunakan framework STOPE dihasilkan nilai
dari 5 domain yang digunakan yaitu domain Strategy yaitu 80,020%, domain
Technology dengan nilai 81,122%, domain Organization dengan nilai 98,389%,
domain People dengan nilai 73,344% dan domain Environment yang memiliki nilai
73,534%. Ke 4 domain dalam framework STOPE masuk pada interval nilai 61% -
86% yaitu menggambarkan kondisi domain “Siap” dalam pengaplikasian aplikasi
e-tax. Persentase tertinggi yaitu pada domain Organization yg masuk pada interval
nilai 87% - 100% dan menggambarkan bahwa kondisi domain “Sangat Siap” dalam
pengaplikasiannya. Disimpulkan bahwa aplikasi e-tax sangat unggul dalam variabel
domain Technology. | en_US |
