Peranan Bahasa Inggris sebagai Tour Leader di CV. Bimo Krisno Tour & Event Organizer

Abstract

Bahasa Inggris perlu dikuasai dengan baik oleh pelaku wisata terutama sebagai tour leader guna meningkatkan kualitas dan jangkauan wilayah promosi di bidang pariwisata. Selain itu, bahasa Inggris juga dapat dipelajari oleh para pelaku wisata dan masyarakat pada umumnya guna meningkatkan pelayanan terhadap wisatawan terutama wisatawan mancanegara. Oleh karena itu, kemampuan berbahasa Inggris bagi seluruh komponen yang terlibat dalam kegiatan pariwisata perlu ditingkatkan. Selama melakukan kegiatan praktek kerja nyata di CV Bimo Krisno Tour & Event Organizer dan berdasarkan uraian laporan yang telah dipaparkan maka dapat diambil kesimpulan bahwa: 1. Bahasa Inggris merupakan bahasa yang harus dikuasai dengan baik oleh para staff dan karyawan CV. Bimo Krisno Tour & Event Orgaizer untuk meningkatkan pelayanan terhadap wisatawan khususnya wisatawan mancanegara. 2. Bahasa Inggris juga digunakan dalam menunjang tugas sebagai tour leader dalam melakukan promosi paket-paket produk wisata dari CV. Bimo Krisno Tour & Event Organizer khususnya wisatawan mancanegara. 3. Wisatawan yang datang berkunjung ke CV. Bimo Krisno Tour & Event Organizer harus diberikan pelayanan sebaik-baiknya demi kepuasan wisatawan karena kepuasan wisatawan merupakan tujuan dari pelayanan yang diberikan. 4. Staff dan karyawan CV. Bimo Krisno Tour & Event Organizer sebagai pelaku industri pariwisata harus professional dan menguasai bahasa asing khususnya bahasa Inggris.