Tahap Adopsi Inovasi Pimpinan Badan Usaha dalam Kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional (the Stage of Adoption Innovation the Leader of Business to Be Participant of the National Health Insurance)

Abstract

Program JKN merupakan bagian dari SJSN yang di selenggarakan oleh BPJS Kesehatan dengan mekanisme asuransi kesehatan sosial yang bersifat wajib. Seluruh pemberi kerja pada BUMN, usaha besar, usaha menengah, dan usaha kecil menjadi target kepesertaan JKN yang paling lambat wajib mengikuti program JKN pada 1 Januari 2015, akan tetapi target tersebut belum bisa terpenuhi. Salah satu Kabupaten di Provinsi Jawa Timur yang memiliki jumlah kepesertaan program JKN untuk segmentasi Badan Usaha cukup minim yaitu Kabupaten Lumajang dengan presentase sebesar 13,7%. Masalah tersebut menarik peneliti untuk melakukan kajian penelitian yang bertujuan untuk mengetahui tahap adopsi inovasi pimpinan Badan Usaha dalam kepesertaan JKN. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus dan menggunakan metode purposive sampling. Lokasi penelitian dilaksanakan di Badan Usaha skala menengah dan skala kecil yang belum mendaftar program JKN. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa saluran komunikasi JKN hanya melalui media tanpa melalui saluran antar pribadi. Adanya keterbatasan saluran komunikasi JKN membentuk pengetahuan informan dalam tingkatan tahu, serta membentuk perubahan sikap informan yang positif, namun belum menciptakan persuasi informan pada program JKN dan membentuk keputusan informan untuk mengadopsi program JKN secara terpaksa