dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk melakukan pengukuran kinerja Organisasi
Pengelola Zakat (OPZ) di Jember yaitu LAZISMU Jember dan LAZ AZKA Al
Baitul Amien dengan menggunakan indikator input, output, dan outcomes, serta
menilai efisiensi dan efektivitas kedua OPZ tersebut. Penelitian ini termasuk
penelitian kualitatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder
yang dikumpulkan melalui teknik wawancara dan dokumentasi. Metode analisis data
dalam penelitian ini menggunakan tahapan analisis data Miles dan Huberman yang
meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa selama tahun 2012-2014, LAZ AZKA telah
mengelola dana ZIS dengan tingkat efisiensi yang cukup baik. Pada pengukuran
efektivitas, LAZ AZKA telah menjalankan programnya secara efektif. Sedangkan
LAZISMU Jember telah mengelola dana ZIS dengan tingkat efisiensi yang baik dan
pada pengukuran efektivitas, LAZISMU Jember dapat dikatakan sebagai OPZ yang
efektif. Peneliti mengukur efisiensi OPZ menggunakan rasio biaya program, rasio
biaya operasional, rasio efisiensi penghimpunan, dan rasio pendapatan utama dana
zakat. Selanjutnya peneliti mengukur efektivitas OPZ dengan membandingkan
program yang dijalankan dengan program yang telah direncanakan. | en_US |