Browsing Diploma Programme - Faculty of Letters by Author "Sanan"
Now showing items 1-1 of 1
-
PENTINGNYA PENGUASAAN ISTILAH BAHASA INGGRIS BAGI STAF CUSTOMER SERVICE DALAM MELAYANI NASABAH DI BANK RAKYAT INDONESIA
Sanan (2014-01-24)Penguasaan istilah bahasa inggris merupakan salah satu faktor terpenting dalam memberikan pelayanan yang terbaik terhadap nasabah Bank Rakyat Indonesia. Penguasaan istilah bahasa inggris perlu ditanamkan kepada ...