PENGARUH DIMENSI VARIABEL KUALITAS LAYANAN RUMAH SAKIT DAERAH DR. SOEBANDI JEMBER TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PESERTA ASKES SOSIAL PT. ASKES

dc.contributor.advisor	PRASODJO, Adi
dc.contributor.advisor	MUSMEDI, Didik Pudjo
dc.contributor.author	NURAGA, Gigih Agam
dc.date.accessioned	2015-11-20T03:57:52Z
dc.date.available	2015-11-20T03:57:52Z
dc.date.issued	2015-11-20
dc.identifier.nim	070810291171
dc.identifier.uri	http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/64715
dc.description.abstract	Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan yang meliputi bukti fisik, kehandalan, daya tanggap, jaminan dan empati secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien rawat jalan peserta askes sosial PT. Askes. Sedangkan secara parsial menunjukkan bahwa variabel kehandalan dan empati berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien rawta jalan pserta askes sosial PT. Askes.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.subject	Kepuasan Pasien	en_US
dc.subject	Peserta Askes	en_US
dc.title	PENGARUH DIMENSI VARIABEL KUALITAS LAYANAN RUMAH SAKIT DAERAH DR. SOEBANDI JEMBER TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN PESERTA ASKES SOSIAL PT. ASKES	en_US
dc.type	Thesis	en_US