Browsing STUDENT RESEARCH ARTICLE (Artikel Penelitian Mahasiswa) by Subject "tangible"
Now showing items 1-1 of 1
-
Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien Rawat Inap Rumah Sakit (RS) Bina Sehat Jember (The Influence of Service Quality on Satisfaction and Loyalty Hospitalized Patients Bina Sehat Jember )
(UNEJ PRESS, 2016)Artikel ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh dimensi kualitas layanan terhadap kepuasan serta loyalitas pasien rawat inap RS Bina Sehat Jember. Pendekatan riset yang digunakan dalam artikel ini adalah ...