| dc.contributor.author | Herwindo, Suryo | |
| dc.contributor.author | Wasiati, Inti | |
| dc.contributor.author | Kholiq Azhari, Abdul | |
| dc.date.accessioned | 2014-05-09T01:44:45Z | |
| dc.date.available | 2014-05-09T01:44:45Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.identifier.uri | http://repository.unej.ac.id/handle/123456789/57640 | |
| dc.description.abstract | Indeks Kepuasan Masyarakat adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan yang diperoleh dari hasil pengukuran
secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara
pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya. Terdapat 14 (empat belas) indikator dalam
pedoman umum penyusunan indeks kepuasan masyarakat. Indikator tersebut sebagai acuan untuk mengukur kepuasan
masyarakat penerima pelayanan publik. | en_US |
| dc.publisher | UNEJ | en_US |
| dc.relation.ispartofseries | Artikel Ilmiah Mahasiswa; | |
| dc.subject | faktor internal dan eksternal | en_US |
| dc.subject | dinamika pengelolaan | en_US |
| dc.subject | Ekowisata | en_US |
| dc.title | Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat di Puskesmas Kanigaran Kota Probolinggo | en_US |
| dc.type | Article | en_US |
