ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. PLN (PERSERO) AREA PELAYANAN DAN JARINGAN JEMBER

Abstract

Penelitian dengan judul “ Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) Area Pelayanan dan Jaringan Cabang Jember “ oleh Financia Mayasari jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Jember ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaji, kondisi kerja, kualitas kepenyeliaan atau supervisi dan hubungan pribadi karyawan dengan rekan sekerja dan atasan terhadap kepuasan kerja karyawan. Pada penelitian ini menggunakan metode survei, yaitu penelitian yang mengambil sampel dari satu populasi dan menggunakan kuesioner sebagai pengumpulan data pokok. Metode analisisnya menggunakan Metode Successive Interval (MSI), analisis regresi linier berganda, uji F dan uji t, uji asumsi klasik, dan analisis koefisien determinasi berganda. Dengan menggunakan analisis regresi berganda diperoleh bahwa faktor gaji, kondisi kerja, kualitas kepenyeliaan atau supervisi dan hubungan pribadi karyawan dengan rekan sekerja dan atasan terhadap kepuasan kerja karyawan yang memiliki pengaruh yang positif yang artinya bahwa kepuasan kerja karyawan berubah seiring dengan perubahan faktor-faktor gaji, kondisi kerja, kualitas kepenyeliaan atau supervisi dan hubungan pribadi karyawan dengan rekan sekerja dan atasan. Hasil analisis koefisien determinasi berganda sebesar 0,748 menunujukkan bahwa keempat faktor tersebut yang terdiri dari gaji, kondisi kerja, kualitas kepenyeliaan atau supervisi dan hubungan pribadi karyawan dengan rekan sekerja dan atasan yang secara keseluruhan berpengaruh nyata terhadap kepuasan kerja karyawan. Pengaruh ini di kategorikan kuat. Analisis koefisien regresi dengan uji F menunujukkan bahwa F hitung > F tabel (11,779 > 2,511) yang artinya variabel bebas secara serentak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Hasil uji t menunujukkan bahwa t hitung faktor gaji sebesar 3,270, kondisi kerja sebesar 2,530, kualitas kepenyeliaan atau supervisi sebesar 2,945 dan hubungan pribadi dengan rekan sekerja dan atasan sebasar 2,009 dengan t tabel sebesar 1,997. jadi keempat faktor tersebut berpengaruh nyata, dimana t hitung > t tabel.