PERANAN BAHASA INGGRIS DALAM MENINGKATKAN KETERAMPILAN KOMUNIKASI TOUR LEADER

Abstract

Laporan ini difokuskanpada program Praktek Kerja Nyata dari divisi Tour Leader. Program Praktek Kerja Nyata telah dilaksanakandi Raja Tour and Travel, yang beralamatkan di Perum Mastrip Jember Jawa Timur. Pilihan dari Praktek Kerja Nyata ini telah selesai berdasarkan kemampuan yang penulis pelajari di Universitas. Subyek yang berhubungan sebagaimana penulis pelajari adalah, Guiding Travelling & Front Office, Tour Planning & Ticketing, Transportation & Tour Accomodation. Selama masa Praktek Kerja Nyata ini, banyak ilmu yang penulis dapatkan untuk menjadi seorang tour leader yang professional. Peranan bahasa sangatlah penting dalam dunia tour leader, terutama Bahasa Inggris karena Bahasa Inggris adalah bahasa internasional dan dapat menjadi media penghubung antara seorang tour leader dan wisatawan dari manca negara.