Browsing SRA-Economic and Business Article by Author "MILATI, NILA"
Now showing items 1-1 of 1
-
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS DENGAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA INDOMARET DI WILAYAH KECAMATAN SUMBERSARI JEMBER (The Influence Of The Quality Of Service On Loyalty Which Satisfaction As Intervening Variable At Indomaret In Sumbersari Jember)
MILATI, NILA (UNEJ_PRESS, 2016)Penelitian ini bertujuan untuk pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas melalui kepuasan. Penelitian ini dikategorikan sebagai penelitian penjelasan (explanatory research). Penelitian ini dilakukan di Indomaret wilayah ...