PERSEPSI MAHASISWA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA BIDANG AKADEMIK

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan menguji penilaian persepsi mahasiswa pada bidang akademik dan persepsi mahasiswa pada kinerja karyawan terhadap bidang akademik pada Fakultas Ekonomi, Universitas Jember. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuisioner pada mahasiswa Fakultas Ekonomi. Teknik sampling yang digunakan adalah simple random sampling dan teknik pengujian data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif. Hasil analisis deskriptif penelitian menunjukkan bahwa persepsi mahasiswa pada bidang akademik diharapkan mahasiswa dapat memahami kepatuhan terhadap kebijakan akademik, standart akademik, dan peraturan akademik. Setiap mahasiswa memiliki pengalaman belajar sesuai dengan spesifikasi program studi dalam melakukan dengan tepat waktu. Efektivitas dan hasil lulusan mahasiswa memiliki kompetensi sesuai dengan yang ditetapkan di setiap jurusan/program studi tertentu terhadap mahasiswa. Persepsi mahasiswa terhadap kinerja karyawan bidang akademik memiliki harapan kedisiplinan dan tanggung jawab karyawan. Sikap karyawan menunjukkan sikap baik dan luwes dalam melayani akademik di Fakultas Ekonomi juga mencakup pelayanan administrasi yang didukung oleh kebaruan database, sarana/prasarana, organisasi dan manajemen yang dapat memenuhi harapan civitas akademika.