| dc.description.abstract | Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya perbedaan antara hasil pengukuran
kinerja konvensional dengan Balanced scorecard. Pada penelitian ini, peneliti
menggunakan 4 perspektif yaitu perspektif keuangan, perspektif peserta, perpektif
proses internal, perspektif pertumbuhan dan pembelajaran yang digunakan sebagai
tolok ukur kinerja. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang menggunakan
metode analisis deskriptif komparatif yaitu dengan cara membandingkan antara
pengukuran kinerja konvensional dengan pengukuran menggunakan balanced
scorecard dan melakukan analisis mengenai perbedaan antara keduanya. Hasil dari
penelitian menyimpulkan bahwa pengukuran kinerja menggunakan balanced
scorecard lebih tinggi daripada pengukuran kinerja konvensional. | en_US |
