Browsing UT-Faculty of Economic and Business by Author "Okky Frasadana"
Now showing items 1-1 of 1
-
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI DASAR PENGEMBANGAN KUALITAS LAYANAN CAFE KOPI MIRING JEMBER
Okky Frasadana (2015-02-03)Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap dimensi-dimensi kualitas layanan pada Cafe Kopi Miring, dimana hasil tersebut akan digunakan sebagai dasar untuk mengembangkan kualitas ...